Jag har biljetter

Avbeställningsförsäkring

• Jag vill avboka min biljett
• Jag har en avbeställningsförsäkring, hur fungerar den?
• Kan jag avboka min avbeställningsförsäkring?
• Kan jag köpa avbeställningsförsäkring i efterhand?

Kommande evenemang

• Jag har bokat fel dag/tid
• Jag har ej fått någon bekräftelse
• Jag hittar inte mina biljetter
• Kan jag ångra mitt köp?

Betalning

• Hur löser jag in mitt presentkort?
• Jag får bara fram kortbetalning som alternativ via Klarna
• Frågor om min betalning
• Vilka betalningssätt erbjuder ni?

Mina kunduppgifter

• Mitt namn står på alla biljetterna
• Någon annan har köpt biljetter på mitt konto
• Hur ändrar jag mina kunduppgifter?

Flyttat/inställt evenemang

• Jag valde aldrig nåt av alternativen, vad händer nu?
• Min föreställning är flyttad, när är det nya datumet?
• När kommer min återbetalning?
• Hur får jag informationen om att det är inställt/flyttat?
• Jag är inte nöjd med de valen jag har blivit erbjuden